Domande
frequenti.

Scrivici su Instagram @33giri.studio, manda una mail a [email protected], oppure usa il pulsante WhatsApp. Ti rispondiamo entro 24 ore per confermare disponibilità e dettagli. Se è tutto ok, procediamo subito.

Consegnamo a mano a Bologna, Milano e Trento — senza costi aggiuntivi. In media arriviamo entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma. Per altre zone organizziamo spedizione con corriere: scrivici e troviamo la soluzione. Il pagamento avviene alla consegna, contanti o contactless.

Solitamente 2–5 giorni lavorativi. Se hai una richiesta particolare o un'urgenza, dimmelo nell'ordine: ci organizziamo. Siamo un laboratorio artigianale — produciamo internamente, quindi se ci vuole più tempo te lo diciamo subito prima di procedere.

Se il pezzo arriva danneggiato o si rompe entro 30 giorni dalla consegna, lo ritiriamo senza costi su Bologna, Milano e Trento. Puoi scegliere sostituzione o rimborso (contanti o bonifico). Scrivi a [email protected] con almeno 2 foto del problema.

Sì. Secondo la normativa europea hai 14 giorni dalla ricezione per restituire un prodotto acquistato a distanza, senza dover fornire motivazione. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni originali. I prodotti personalizzati su commissione sono esclusi.

Entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Il rimborso avviene tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Se passano più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione senza notizie, scrivici.

Al momento non offriamo il cambio diretto. Puoi restituire il pezzo e fare un nuovo ordine separato. Considera però che ogni vinile è unico — se hai dubbi prima di scegliere, scrivici: ti mandiamo foto dettagliate del pezzo prima dell'acquisto.

Tutti da collezioni usate o dischi destinati al macero. Non utilizziamo mai copie nuove o ancora in buone condizioni per l'ascolto. Il recupero è la base del progetto — non uno slogan.

Ogni pezzo viene scaldato e modellato a mano, uno alla volta. Nessuna macchina industriale, nessuno stampo. Solo calore, tempo e attenzione. Per questo nessun pezzo è identico a un altro — la forma dipende dalla temperatura, dalla pressione, dal disco specifico.

No, nelle normali condizioni di casa o ufficio è stabile. Il PVC dei vinili è progettato per decenni di uso. Evita solo esposizione prolungata al sole diretto o vicinanza a fonti di calore intenso (termosifoni, candele a contatto diretto).

Sì, senza eccezioni. Ogni vinile ha la propria storia, etichetta, graffi, segni del tempo. La curvatura varia, il colore varia, la distribuzione delle imperfezioni varia. Non esiste un secondo esemplare identico — questo è il valore del pezzo unico.

No. Il processo avviene in modo controllato, senza bruciare il materiale. Una volta raffreddato il pezzo non ha nessun odore. Se noti qualcosa di strano alla ricezione, scrivici: non dovrebbe succedere.

No, non è un materiale alimentare. È un oggetto di design — ideale come svuotatasche, decorazione o portaoggetti, non come contenitore per alimenti. Se vuoi usarlo come fruttiera, appoggia la frutta con la buccia o metti sotto un tovagliolo.

Sì. Per Splash e Spiral puoi indicare fino a 2 colori preferiti all'ordine. Ti confermiamo fattibilità e tempi prima di procedere. In alcuni casi la personalizzazione può richiedere qualche giorno in più.

Per disegni e illustrazioni specifiche collaboriamo con artisti nell'ambito delle edizioni collab. Se hai un'idea concreta, scrivici — valutiamo ogni proposta. Per personalizzazioni semplici (colori, etichetta) gestiamo direttamente noi.

Sì! Vai alla pagina "Contribuisci" per scoprire come funziona. Chi ci manda vinili riceve uno sconto sul prossimo acquisto. Se il disco ha un valore sentimentale particolare, parliamone prima: possiamo organizzare qualcosa di speciale.