Domande frequenti

Come posso ordinarlo?
Scrivici su Instagram @33giri.studio, invia una mail a 33giristudios@gmail.com, compila il modulo nella sezione Galleria oppure scrivici su whatsapp tramite l'apposito pulsante nella pagina indicando il pezzo che preferisci. Ti rispondiamo entro 24 ore per confermare eventuali dilatazioni tempistiche e i dettagli dell'ordine; se è tutto ok, procediamo subito. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda prima e dopo l'acquisto.
Come funzionano le spedizioni?
Consegnamo noi, porta a porta, a Trento e dintorni. Dopo la conferma fissiamo un appuntamento e in media arriviamo entro 2–5 giorni lavorativi. Siamo un laboratorio artigianale: produciamo internamente, quindi se la richiesta è particolare o richiede più tempo te lo diciamo subito. Non applichiamo costi di spedizione. Il pagamento avviene alla consegna, in contanti oppure contactless. Se ti trovi fuori area Trento, scrivici: troviamo insieme una soluzione (ritiro o corriere).
Come funzionano i resi?
Se il pezzo arriva danneggiato o si rompe entro 30 giorni dalla consegna, lo ritiriamo senza costi su Trento e dintorni e puoi scegliere sostituzione oppure rimborso che può avvenire in contanti o tramite bonifico. Per aprire il reso scrivici a 33giristudios@gmail.com oppure su Instagram: @33giri.studio e allega almeno 2 foto. Ti confermiamo data e ora del ritiro. Se non sei in zona Trento, ti inviamo le istruzioni per il rientro con corriere.
Posso personalizzare i colori?
Sì. Per le collezioni Splash e Spiral puoi scegliere fino a 2 colori che applicheremo sulla finitura del pezzo. Per richiederlo, includilo nell'ordine. Ti rispondiamo confermando fattibilità e tempi (eventuale dilatazione solo se previsto) prima di procedere.
Da dove provengono i vinili che utilizzate?
Tutti i vinili provengono da collezioni usate o dischi destinati al macero. Li recuperiamo e diamo loro una seconda vita, senza mai sciogliere copie nuove o ancora in buone condizioni.
Come vengono realizzati gli svuotatasche?
Ogni pezzo viene scaldato e modellato a mano, uno alla volta, in laboratorio. Nessuna macchina industriale, solo calore, tempo e tanta cura.
Posso usarlo per mettere cibo o frutta?
Ti consigliamo di usarlo solo come oggetto decorativo o portaoggetti: è pur sempre vinile, quindi non adatto al contatto diretto con alimenti caldi.
Si rovina col caldo o con il sole?
No, nelle normali condizioni di casa o studio non cambia forma. Basta non lasciarlo ore sotto il sole diretto o vicino a fonti di calore.
Ogni pezzo è diverso?
Sì, ogni vinile ha la propria storia, etichetta, graffi, segni del tempo. E anche la curvatura o le colate di colore variano sempre. Nessuno è identico a un altro.